建筑保安人员的职责与权限 | VN24H公司

确保安全、安保和秩序是建筑物内保安人员的首要任务。VN24H保安服务公司自豪地提供专业、敬业和正直的保安团队。

大厅值班人员的责任

• 严格执行与保安工作相关的流程和规定。
• 熟知管理处（BQL）和技术部（PKT）的联系电话，以便于工作联络。
• 展现礼貌、文雅的态度，关心客户。
• 控制电梯区域和大堂的安全，不允许无关人员进入大楼。
• 按照规定更新进出大楼的信息。访客需出示身份证明并经业主确认。
• 按规定检查外带物品，并要求住户和承包商填写登记表。
• 登记后，指导使用货梯。
• 通过保安发放的身份卡识别承包商。
• 确保邮递和货物交接过程中的安全。
• 在需要时协助居民办理临时住宿登记。
• 详细记录交接班的内容，包括日期、时间、交接人姓名及发生的特殊情况。

值班期间禁止做的事情

• 擅自离开岗位，疏忽大意，值班时睡觉。
• 使用毒品、酒精等刺激性物质。
• 在工作时间打牌、看报、玩游戏。
• 态度粗暴、大声喧哗，影响客户。
• 在值班期间接待亲友。

保安人员的权限

• 主动解决在执行任务中出现的各种问题。
• 要求管理处配合提供信息并执行程序，以完成任务。
• 拒绝未经许可的人员或车辆进入大楼。
• 对违反规定的行为进行记录并作出处理。

报告制度

• 定期报告： 每月向公司和大楼管理处报告工作情况。
• 突发报告： 报告任何影响安全的突发事件。

合作关系

• 不得与客户争论或侮辱客户。
• 认真倾听客户的投诉。
• 展现关心并始终保持礼貌和文雅。
• 着装和行为规范。
• 发生问题时，及时报告给直接管理人员或队长。

欲了解更多关于专业保安服务的信息，请通过热线 0911.475.911、Zalo: VN24H保安 或电子邮件 [email protected] 联系 VN24H保安服务公司。